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Equipa Protocolo RSI

A Cáritas Diocesana de Coimbra integra nas suas respostas sociais a equipa de Protocolo RSI que acompanha 240 famílias, que se traduzem em cerca de 800 indivíduos, que são beneficiários desta prestação social, tendo como área de intervenção todo o concelho de Coimbra. O protocolo iniciou em 2007, sendo constituído por uma equipa multidisciplinar de sete elementos, designadamente, 1 Técnica de Serviço Social, 1 Socióloga, 1 Psicóloga, 2 Educadores e 2 Ajudantes de Ação Direta.

O Rendimento Social de Inserção (RSI) é uma medida de proteção social criada para apoiar as pessoas ou famílias que se encontrem em situação de grave carência económica e em risco de exclusão social. É atribuída uma prestação em dinheiro, de acordo com o número e idade dos elementos que constituem o agregado familiar, bem como os seus rendimentos que possam possuir ou não. Conjuntamente é celebrado um Contrato de Inserção com o objetivo de promover a sua inserção Social/profissional.

Assim, esta contribuição pecuniária pretende proporcionar um rendimento de apoio que permita a estes cidadãos recuperar a sua autonomia social e económica, fato que não tem vindo a concretizar-se.

Em termos práticos, os valores atuais que são atribuídos por esta política social são:
Adulto – 178,15€
Segundo adulto – 89,09E    
Criança- 53,44€

Assim,
numa família nuclear com dois filhos, recebem mensalmente 374.13€
Monoparental, um progenitor com um filho a cargo – 231,59€
Uma pessoa isolada recebe 178,15€

Contudo, estes valores são atribuídos na sua totalidade quando os beneficiários comprovem que não possuem nenhum outro rendimento que seja contabilizado pela Lei (Decreto-Lei n.º 133/2012 de 27 de junho).

A falta de respostas sociais no sistema escasseiam, as problemáticas diversificam-se e o número de beneficiários multiplica-se, associadas a um valor muito reduzido de prestação. Todos estes fatores tornam a integração uma meta difícil de alcançar. A desestabilização social e pessoal que estes indivíduos sofrem causam problemas em espiral. A necessária estabilidade a todos os níveis que é necessária à integração não é proporcionada.

Deste modo, a intervenção realizada pela equipa da Cáritas de Coimbra com estas famílias, para além do atendimento social, é primordialmente baseada num acompanhamento próximo, quer no meio familiar habitacional através visitas domiciliárias, quer no acompanhamento aos mais diversos serviços numa ação conjunta para a promoção da dignidade humana, fomentando uma cidadania ativa e uma maior inclusão social.

No ano de 2014 realizaram-se 1197 visitas domiciliárias. Mais do que a avaliação quantitativa, a equipa preza por uma qualidade do serviço prestado e acompanhamento sistemático. Os utentes descrevem positivamente o acolhimento e a disponibilidade da equipa:

“… sinto que tenho uma relação muito próxima, porque são pessoas espetaculares, porque se preocupam connosco, com a casa, tudo isso. Eu sinto-me bem. E eu acho que as outras pessoas também se sentirão bem se perceberem que há uma preocupação efetiva, uma vontade de ajudar. Mesmo que tirem dinheiro, mesmo que reduzam, as pessoas vão perceber: opá esta senhora está comigo, ela está presente para me ajudar a resolver (…)”
N.C.  –  beneficiário de RSI, 36 anos- família monoparental ( pai com dois menores a cargo)

“Às vezes ter alguém com quem podemos conversar, que nos ouve e que sabemos que não vão utilizar aquelas palavras contra nós, é muito bom.”
I.M. – 43 anos

A intervenção da equipa assenta no modelo colaborativo de intervenção, centrado nas competências, potencialidades e vulnerabilidades dos beneficiários, visando a sua participação e inclusão social. São também valorizadas as suas competências, aptidões e saberes, fomentando assim o sentido de empowerment de cada um no seu próprio processo de mudança, através da negociação, estabelecendo assim uma relação de confiança.

Esta relação de confiança e respeito mútuo que se cria, apesar de cumprir rigorosamente uma ética profissional, traz mais-valias para uma intervenção familiar plena. A Equipa da Cáritas de Coimbra preza por um atendimento imparcial, sem juízos de valor e personalizado o que, a médio longo prazo, cria laços que consolidam os compromissos necessários ao cumprimento dos objetivos da medida do Rendimento Social de Inserção.

Resta acrescentar que a Equipa protocolada desenvolve parcerias com outras entidades e com outras Equipas existentes na Cáritas de Coimbra, como o Centro de Apoio Social, que se têm revelado de importância crucial para a concretização dos Planos de Desenvolvimento Individual criados e desenvolvidos para cada membro dos agregados em acompanhamento. É com esta grande aposta que a Cáritas de Coimbra pretende dar continuidade e melhorar o trabalho desenvolvido com as famílias.

“ É assim, se eu hoje estou como estou, tranquila, como os meus filhos, foi graças à Equipa da Cáritas que me apoiou em tudo, em dar este passo. (saída de casa – vitima de violência doméstica).”
A.B. –beneficiária de RSI, 40 anos – família Monoparental ( mãe com quatro filhos)