CNT/16/RECEP/21 – RECECIONISTA | COMVIDA QUIAIOS HOTEL 3*

CNT/16/RECEP/21 – RECECIONISTA | COMVIDA QUIAIOS HOTEL 3*

  • Contrato a Termo Certo
  • Quiaios

ComVida Quiaios - Hotel 3*

Referência: CNT/16/RECEP/21

Categoria Profissional:  RECECIONISTA (m/f)

Equipamento Social: ComVida Quiaios – Hotel 3*

Funções: Assegura os serviços de receção e portaria; acolhe os hóspedes e demais clientes prestando-lhes todas as informações necessárias sobre o estabelecimento hoteleiro e acompanha a estadia dos clientes em tudo o que for preciso; efetua reservas do alojamento e demais serviços, procedendo à planificação da ocupação dos quartos; assegura a inscrição dos hóspedes nos registos do estabelecimento; atende os pedidos e reclamações dos hóspedes e clientes procede ao lançamento dos consumos ou despesas; executa as tarefas necessárias à regularização de contas com os clientes; zela pela limpeza da secção; no período noturno zela pela segurança dos hóspedes; controla a entrega de restituição das chaves dos quartos; dirige a receção da bagagem e correio e assegura a sua distribuição; comunica às secções o movimento de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos hóspedes.
Colabora noutras tarefas que se enquadrem no âmbito desta categoria profissional.

Perfil: Habilitação mínima 12º ano; Identificação com os valores e a missão Cáritas; Disponibilidade para trabalho aos fins-de-semana e feriados; Boa apresentação e gosto pelo atendimento ao público; Gosto por trabalhar em equipa e bom relacionamento interpessoal; Bons conhecimentos e aptidão no uso das TIC  (ferramentas office e Internet). Conhecimentos de línguas (preferencial); Capacidade de aprendizagem; Tolerância ao stress; Autonomia e responsabilidade.

Tipo de contrato: Contrato a Termo Certo

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